Rp. 395,000
Rp. 2,750,000
Daftar

Kelas Online

BUSINESS PROCESS
MANAGEMENT

4 Sesi Kelas Online
28 - 31 Maret 2022
09:00 – 11:30 WIB

Latar Belakang

Business Process merupakan sekumpulan aktivitas yang merealisasikan secara bersama-sama tujuan bisnis dalam sebuah organisasi dan lingkungan teknis. Proses-proses ini berlangsung pada sebuah organisasi tetapi mungkin saja berinteraksi dengan proses-proses di organisasi yang lainnya. Pada umumnya Semua perusahaan menginginkan efisiensi dalam proses bisnis, guna mencapai sasaran yang telah ditetapkan. Sering terjadi bahwa, efisiensi belum tentu menjadi efektif, hal ini muncul pada saat penerapan berbagai strategi yang telah dirancang sebelumnya. Keberhasilan dalam menerapkan efektif dan efisiensi harus dimulai dengan menganalisa seluruh proses bisnis yang sedang dijalankan, apakah satu sama lain sudah saling terintegrasi atau masih dengan pola lama yang hanya dapat diakses oleh bagian tertentu saja.

Hasil analisa proses bisnis sangat menentukan langkah selanjutnya dalam pembuatan strategi, dimana sebaiknya haruslah yang sederhana, mudah dipahami dan diterapkan sebagai alat mencapai tujuan. Terdapat berbagai metode yang dapat digunakan, mulai dari yang sederhana hingga kompleks, sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Dari hasil pemetaan tersebut, maka akan dapat terlihat berbagai peluang baru ataupun nilai tambah dalam menentukan strategi selanjutnya. Langkah – langkah pada pemetaan harus dilakukan dengan tepat, agar prinsip efektif dan efisien dalam bisnis seiring dengan perubahan lingkungan bisnis yang dinamis.

SASARAN PROGRAM

  • Setelah mengikuti pelatihan peserta diharapkan mampu untuk :
  • memahami keseluruhan proses
  • Business Process system management
  • Penyusunan strategy Map organisasi
  • Pemetaan standar proses control
  • SOP dalam pengendalian kualitas
  • melakukan perbaikan (improvement)
  • Value Stream Analysis dan teknik Improvement
  • Merancang kebutuhan SDM dengan tepat
  • Menyusun Standard Operating Procedure
  • Menetapkan Job Description
  • Menambah atau mengurangi Sumber Daya
  • Peserta memperbaiki proses
  • Merekayasa ulang proses yang tidak efektif

Tujuan akhir dari BPM bukan untuk sekedar menambah pengetahuan dan keterampilan tetapi untuk diterapkan hingga mendapatkan kontribusi manfaat yang nyata bagi perbaikan usaha seperti kualitas yang meningkat, peningkatan produktivitas melalui Business Process Management

Materi Pelatihan

  1. Business Process system management
  2. Penyusunan strategy Map organisasi
  3. Pemetaan proses Bisnis
  4. Pemetaan standar proses control
  5. SOP dalam pengendalian kualitas
  6. Value Stream Analysis dan teknik Improvement
  7. People Productivity
  8. Mendesain materi pelatihan SOP

SILABUS MATERI

1. Business Process System Management


  • Evolusi dari Standar ISO 9001
  • Perubahan utama dari versi sebelumnya
  • Dasar dari Standar
  • Prinsip Manajemen Mutu
  • Pendekatan Proses
  • Relationship Mapping untuk Supply Process
  • Flowchart
  • Simbol-simbol Flowchart
  • Contoh Flowchart
  • Cross-Functional Flowchart
  • Cross-Functional Flowchart untuk proses supply
  • Pendekatan Plan, Do, Check dan Act
  • Pendekatan Plan, Do, Check dan Act
  • Memahami organisasi dan konteksnya
  • Ketidaksesuaian dan tindakan korektif

2. Penyusunan strategy Map organisasi


  • Sasaran penyusunan KPI
  • Diagram Alir Pengendalian Terpadu
  • KPI Deployment
  • Visi, Misi dan Performance Indicators
  • Pentingnya rencana strategy
  • Penjabaran strategy
  • Penjabaran strategi dan KPI
  • Balance scorecard sebagai rumah strategy
  • Customer Satisfaction Perspective
  • Financial Perspective
  • Learning & Growth Perspective
  • Internal Process Perspective
  • Langkah Menyusun Strategi Tahunan
  • Tips Membuat Sasaran Strategi
  • Menyusun Strategy Map

3. Pemetaan proses Bisnis


  • Seven Criteria of Manual / SOP
  • Specific
  • Complete
  • Understandable
  • Applicable
  • Controllable
  • Auditable
  • Changeable
  • Siapa Yang Membuat SOP?
  • Identifikasi Kebutuhan SOP
  • Bagian-Bagian Penyusunan SOP

4. Pemetaan standar proses control


  • Critical to Quality
  • Menerjemahkan VOC menjadi
  • specific/measurable requirements
  • Sipoc Vs Process Map
  • Identifikasi CTP Vs CTQ
  • Identify Customer Requirement

5. SOP dalam pengendalian kualitas


  • Belajar dari perusahaan kelas dunia
  • Quality & Customer Focus
  • Empat Tingkat Evolusi Mutu
  • Sop dalam Pengendalian kualitas
  • Pelanggan membeli Big Q
  • Mengenal siapa pelanggan anda
  • Parameter kualitas
  • Mengapa perlu SOP
  • Prinsip Pengendalian proses

6. Value Stream Analysis dan teknik Improvement


  • Value Stream Analysis
  • VSM Tahapan Utama
  • Mengukur waktu efektif yang digunakan untuk melaksanakan proses bernilai tambah, dari keseluruhan waktu kerja
  • Menghitung PCE Process Cycle Efficiency
  • Langkah Analisa Value Stream Analysis
  • Latihan

7. People Productivity


  • Persaingan Bisnis
  • Metode Kerja
  • Menjadi Agen Perubahan
  • Tantangan Perbaikan Proses
  • Penyusunan Job Description
  • Pertanyaan Dalam Penyusunan Job Description
  • Elemen-Elemen Job Description

8. Mendesain materi pelatihan SOP



  • Kerangka kerja technical training
  • Merancang materi pelatihan
  • Sember materi
  • Memilah aktifitas pekerjaan
  • Menentukan key point
  • Alasan Key Point
  • Menetapkan Key Point
  • Mengembangkan materi pelatihan
  • Kerangka Materi TRAINING SOP
  • Menyusun Modul Pelatihan
  • Metode Pelatihan Karyawan
  • Technical Training diperlukan

STRATEGI PROGRAM

    Pelatihan ini akan dibawakan dengan metode :

  • 70% landasan teori
  • 30% studi kasus, Game

METODE PELATIHAN

Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur membahas hal-hal yang bersifat praktis serta membahas permasalahan yang sering dihadapi para peserta dan Presentasi materi, diskusi, analisa kasus, presentasi kelompok, tugas latihan.

Biaya dan Fasilitas

Waktu

  • 4 Sesi Kelas Online
  • 28 - 31 Maret 2022
  • 4 Sesi Kelas Online @ 2.5 Jam
  • 09:00 – 11:30 WIB

Biaya

  • Harga Normal 2,750,000,-
  • Harga Spesial Rp. 395,000,-

Fasilitas

  • Mengikuti 4 Sesi Pelatihan
  • Materi Pelatihan
  • Video Pembelajaran
  • E - Sertifikat
  • Berbagai Hadiah Menarik

Raih kesempatan Memenangkan Doorprize/QUIZ Berhadiah

Image Description
  • Hadiah QUIZ (pada saat acara) : Voucer Pelatihan Senilai Total Rp. 900.000,-
  • Dooprize (31 Maret 2022) : 1 Unit Laptop, Uang Tunai Rp. 1.000.000,-
  • Hadiah Utama (30 Desember 2022) : 1 Unit Sepeda Motor NMAX, Uang Tunai Rp. 10.000.000,-

Berapa Investasi Kelas - Online ini ?

Kegiatan sejenis biasanya seharga :

Rp. 2,750,000,-

Saat ini kami berikan Harga Khusus sebesar :

Rp. 395,000,- saja.

Harga dapat NAIK sewaktu-waktu! Manfaatkan dan TAKE ACTION SEKARANG!

Promo ini Terbatas, segera Amankan Seat Anda.

Daftarkan Diri Anda Sekarang

Harga Normal
Rp. 2,750,000,-
Harga Promo

Rp. 395,000,-

Maaf pendaftaran telah ditutup, Silahkan kunjungi LPKN.ID untuk event lainnya


Penyelenggara Kegiatan

Lembaga Pengembangan dan Konsultasi Nasional (LPKN) merupakan lembaga Diklat resmi yang berdiri sejak tahun 2005, dan telah Terakreditasi A Oleh Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/ Jasa Pemerintah (LKPP) – RI, untuk kegiatan Pelaksanaan Pelatihan Pengadaan dan Sertifikasi Barang/ Jasa pemerintah. Saat ini telah memiliki Alumni sebanyak 1.300.580 orang, yang tersebar di seluruh Indonesia, LPKN juga telah medapatkan 2 Rekor MURI, dalam penyelenggaraan Webinar dengan jumlah Peserta lebih dari 100.000 orang.

Kunjungi Juga Website www.LPKN.id
Sofy : 0

Pengunjung Online : 1

Pengunjung Hari ini : 1

Total Pengunjung : 1,709